Με μια θεμελιώδη έννοια, το λογισμικό αναφέρεται σε προγράμματα που εκτελούν συγκεκριμένες εργασίες. Μια λύση λογισμικού, από την άλλη πλευρά, είναι ένας ευρύτερος όρος. Περιλαμβάνει όχι μόνο προσαρμοσμένο κώδικα ή προγράμματα σχεδιασμένα για συγκεκριμένες εργασίες, αλλά και αλληλεπιδράσεις με άλλο λογισμικό, τεχνολογικά στοιχεία και συστήματα. Μια λύση λογισμικού είναι συνήθως προσαρμοσμένη ή διαμορφωμένη για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος πελάτη.
Θα μπορούσε να περιλαμβάνει:
Προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού: Δημιουργία λογισμικού προσαρμοσμένου στην αντιμετώπιση συγκεκριμένων αναγκών.
Προσαρμοσμένη συναρμολόγηση πολλαπλών προϊόντων λογισμικού: Ενσωμάτωση υπαρχόντων στοιχείων λογισμικού για τη διαμόρφωση μιας συνεκτικής λύσης.
Προσαρμοσμένη υλοποίηση υφιστάμενων πλατφορμών λογισμικού ή προϊόντων: Προσαρμογή έτοιμων λύσεων για την κάλυψη συγκεκριμένων απαιτήσεων.
Συνοπτικά, μια λύση λογισμικού αντιμετωπίζει ολιστικά τις επιχειρηματικές ανάγκες ή τη δήλωση προβλημάτων ενός πελάτη χρησιμοποιώντας ένα σύνολο τεχνολογικών στοιχείων που έχουν σχεδιαστεί, διαμορφωθεί και αναπτυχθεί για να συνεργάζονται αποτελεσματικά. Ο σχεδιασμός λύσεων διαδραματίζει κεντρικό ρόλο στη δημιουργία των θεμελίων για τη δημιουργία κλιμακούμενων και ισχυρών λύσεων.
Xerox Device Agent Software (XDA)
Το Xerox Devices Agent Software (XDA) είναι μια εφαρμογή που επιτρέπει τη συλλογή αναγνώσεων μετρητών κάθε εκτυπωτή. Μπορεί να φορτωθεί σε οποιονδήποτε υπολογιστή ή διακομιστή των Windows που βρίσκεται υπό συνεχή ισχύ και στο ίδιο δίκτυο με τους εκτυπωτές.
Παρέχει αυτοματοποιημένες αναγνώσεις, αναλωσίμων και κατάσταση μετρητών συσκευών για την αποτελεσματική διαχείριση των συσκευών εκτύπωσης.
Η προληπτική παρακολούθηση ειδοποιήσεων και η απομακρυσμένη επίλυση προβλημάτων βελτιστοποιούν το περιβάλλον εξόδου για μέγιστο χρόνο λειτουργίας.
Το Xerox Devices Agent Software διαχείρισης συσκευών παρέχει μια προβολή πίνακα εργαλείων σε βασικά δεδομένα του εκτυπωτή και μετρήσεις με μια ματιά όπως:
Διαχείριση Αποκατάστασης Βλαβών Xerox Managed Print Services Portal
To Xerox Managed Print Services Portal επιτρέπει στους χρήστες με χρήση λογαριασμών πρόσβασης, να δηλώσουν το αίτημα τους που αφορά βλάβη ή παραγγελία αναλωσίμου.
Με την καταχώρηση κάθε νέου αιτήματος, αυτό δρομολογείται και εμφανίζεται στην οθόνη εργασίας του προσωπικού του Xerox Managed Print Services Help Desk.Η διαθεσιμότητα του Portal διασφαλίζει την ανάγκη των χρηστών να επικοινωνήσουν αιτήματα, τα οποία δεν μπορούν να καλυφθούν μέσω alerts (αυτοματοποιημένα) όπως ο θόρυβος κατά τη λειτουργία συσκευής, η κακή ποιότητα εκτύπωσης κοκ. Επιπλέον, οι χρήσεις των αναλωσίμων δηλώνονται με πολύ απλό τρόπο και διασφαλίζεται η διαθεσιμότητα ακριβούς πληροφόρησης που επιτρέπει τη σωστή διαχείριση των on site αποθεμάτων.
Προστατεύστε σημαντικές πληροφορίες με το λογισμικό διαχείρισης εκτυπώσεων και αποτρέψτε τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση των εκτυπωτών.
Παρακολουθήστε και διαχειριστείτε όλους τους εκτυπωτές και τους πολυλειτουργικούς εκτυπωτές απευθείας από τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Η παραγωγικότητα θα βελτιωθεί και το τμήμα IT θα σας ευγνωμονεί.
Σαρώστε και ψηφιοποιήστε έγγραφα, για να εξοικονομήσετε χώρο και να μειώσετε τα απόβλητα.
Προσφέρετε στους εργαζόμενους που μετακινούνται, απλούς και γρήγορους τρόπους για να εκτυπώνουν από όπου και όπως επιθυμούν.
Οι εφαρμογές μας διευρύνουν τις δυνατότητες των πολυλειτουργικών εκτυπωτών σας και σας βοηθούν να αξιοποιήσετε στον μέγιστο βαθμό την επένδυσή σας σε υλικοτεχνικό εξοπλισμό.
Αλλά, σε αντίθεση με παραδοσιακές λύσεις λογισμικού, οι εφαρμογές μας δεν απαιτούν επιπρόσθετους servers, υπολογιστές ή IT πόρους. Αντιθέτως, αυτές οι εφαρμογές είναι ελαφριές λύσεις που δεν εξαρτώνται από servers και τις οποίες μπορείτε να κατεβάσετε εύκολα στον πολυλειτουργικό εκτυπωτή σας με ενσωματωμένη την τεχνολογία ConnectKey©.
Εφαρμογές ConnectKey® της Xerox®
Τεχνολογία ConnectKey εν δράσει
Περιβάλλον χρήστη όπως στα tablet
Έτοιμο για φορητότητα και cloud
Η αυτοματοποίηση διαδικασιών στο σύνολο των εκτυπωτών σας προκειμένου να δέχεστε και να ολοκληρώνετε εργασίες στην επιχείρησή σας, είναι ουσιαστική για την παραγωγικότητα, ενώ μπορεί επίσης να βελτιώσει και την ποιότητα των εκτυπώσεών σας.
Με ταχύτερους χρόνους παράδοσης και μικρότερα περιθώρια για λάθη, θα μπορείτε να δέχεστε περισσότερες εργασίες και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
Κάντε τις υπηρεσίες σας πιο εύκολα προσβάσιμες και επεκτείνετε την επιχειρηματική σας δραστηριότητα, λειτουργώντας διαδικτυακά και επιτρέποντας στους πελάτες σας να σας υποβάλλουν εργασίες από οπουδήποτε και οποιαδήποτε στιγμή, χρησιμοποιώντας μια εύχρηστη διαδικτυακή πύλη.
Οι λύσεις διαδικτυακής εκτύπωσης της Xerox, παρέχουν υπηρεσίες 24/7, που μπορούν να λάβουν -ακόμη και να αυτοματοποιήσουν τον προγραμματισμό και τη ρύθμιση εργασιών, διατηρώντας την παραγωγικότητα της επιχείρησής σας — ακόμη και εκτός ωραρίου εργασίας.
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα, αυτοματοποιώντας χρονοβόρες εργασίες προεκτύπωσης. Η βασική ένθεση, ο προγραμματισμός στηλοθέτη, ακόμη και η απλοποιημένη διαχείριση χρώματος, μπορούν να εκτελεστούν μέσω της αυτοματοποιημένης ροής εργασίας.
Μειώνεται, έτσι, ο κίνδυνος για λάθη, αποδεσμεύοντας πόρους και επιταχύνοντας την εκτέλεση εργασιών στην επιχείρησή σας, ώστε να μπορείτε να ανταποκριθείτε σε σύντομους χρόνους παράδοσης και να λαμβάνετε περισσότερες εργασίες.
Χρησιμοποιήστε προσαρμοσμένες και εξατομικευμένες εφαρμογές για να δημιουργήσετε στοχευμένα σημεία επαφής που οδηγούν σε πολύτιμη ανταπόκριση και φέρνουν τα επιθυμητά αποτελέσματα για τους πελάτες σας. Επιπλέον, βρείτε καινοτόμους αλλά εύκολους στην εφαρμογή, τρόπους για να εξατομικεύσετε την έντυπη επικοινωνία σας.
Η αποτελεσματική επικοινωνία μέσω πολλαπλών καναλιών, όπως τα έντυπα, η ηλεκτρονική αλληλογραφία, το διαδίκτυο, οι φορητές συσκευές και το βίντεο, δημιουργεί μια πιο συναρπαστική και διαδραστική εμπειρία για τους πελάτες και κάνει τα μηνύματά σας να ξεχωρίζουν.
Οι λύσεις της Xerox για τη δημιουργία εκδόσεων σε πολλαπλά μέσα, κάνουν εφικτή την ταυτόχρονη ανάπτυξη πολλαπλών σημείων επαφής και πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας, ενώ προσθέτουν νέα μέσα για μεγαλύτερη αξία και επίδραση.
XMPie® Personalised Communications
Αφήστε το μήνυμά σας...
